Envio de cobrança
Precisa enviar 2º via do boleto para o seu cliente? Como configurar envio do boleto para um grupo de destinatários? Seu cliente solicitou o reenvio do boleto? Precisa relembrar seus clientes com pagamentos em atraso?
Esse post foi feito para tratar sobre o envio de cobranças por e-mail.
Porque utilizar envio de cobrança por e-mail?
Hoje o mundo está se digitalizando em uma velocidade muito alta, aproveitar a tecnologia à favor do seu negócio é muito importante, principalmente para se manter e até mesmo para se destacar no mercado.
O correio eletrônico (E-mail) é um ótimo meio para efetuar contato com as pessoas. Substitui as correspondências em papel, diminui o custo e além disso há uma enorme facilidade de acesso a essa ferramenta.
O uso desta plataforma é muito importante para suas estratégias comerciais, relacionamento com cliente, deve ser utilizado com cuidado para que não cause o efeito contrário.
Outras dicas importantes
- Utilize os lembretes de cobrança adequadamente, tente utilizar a linguagem do cliente sempre que possível.
- Não exagere na quantidade, invista na qualidade da informação.
- Alguns clientes costumam esquecer do pagamento, envie um lembrete próximo a data do vencimento para que ele possa fazer o pagamento.
- Caso o pagamento não tenha sido processado (normalmente 3 dias úteis) envie um e-mail informando que o pagamento ainda não foi identificado, para verificar a situação e caso tenha pago para desconsiderar.
- Faça uso de mensagens amigáveis, afim de manter a qualidade do relacionamento.
- Aproveite para criar seus próprios modelos de mensagem, fica mais fácil e pode ser reutilizado em e-mails diferentes.
- Realizar procedimentos de cobrança conforme orienta a legislação.
Como funciona o envio de cobrança pelo Uaicontrole?
O app Uaicontrole possui integrado no módulo financeiro a funcionalidade de envio de cobrança, ela é muito prática e fácil de ser utilizada. Clique aqui e acesse o passo a passo detalhado
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